Límites de la plataforma
Estos son los topes vigentes de la plataforma. Si algo no aparece aquí, no tiene límite.
Desarrollos
- Borradores: máximo 3 por organización. Solo cuentan los desarrollos sin publicar. Una vez que un desarrollo se publica, deja de contar contra este tope. Para crear un nuevo borrador cuando llegaste al límite, publica o elimina uno existente.
- Desarrollos totales: máximo 50 por organización, contando todos los estados. En la práctica es un tope de seguridad — ninguna operación normal se acerca a ese número.
Inventario
- Modelos por desarrollo: máximo 20.
- Unidades por modelo: máximo 300 al crear o generar desde la app. La importación de inventario tiene su propio tope de 5,000 unidades por modelo, pensado para desarrollos de terrenos donde los lotes viven bajo el modelo contenedor "Lote" (o los contenedores, si creaste más de uno).
- Dígitos por unidad: entre 1 y 4 — es el ancho de relleno con ceros al generar inventario.
- Cambio de precio en lote por selección: máximo 200 unidades, de un solo modelo. Es el tope de la barra de selección. Para cubrir más, usa el botón Cambiar precios de Inventario y define el alcance por criterios (todo el desarrollo, o acotado por sección, modelo o estatus): ese alcance admite hasta 5,000 unidades por operación; si lo supera, hay que acotarlo o dividir el cambio en varias operaciones.
Importación de inventario
- Archivo: CSV, XLSX, PDF, JPG o PNG, máximo 10 MB. Un CSV o Excel se lee como columnas y filas; un PDF o foto se lee directo con IA. Rechaza archivos vacíos, mayores a 10 MB, o en otro formato. Un CSV/XLSX con más de 256 columnas también se rechaza, igual que un XLSX dañado o anómalo (por ejemplo, uno que se inflaría a un tamaño enorme al descomprimirse). Un PDF además tiene un tope de 5 páginas — no hace falta un tope de peso distinto para PDF, el de 10 MB ya alcanza de sobra.
- Filas por importación: máximo 5,000 unidades por archivo o documento. Un archivo que excede el tope se rechaza completo antes de revisar ninguna fila, y confirmar la importación es atómico —si falla, no se guarda ninguna fila—, pero una fila con un dato inválido no bloquea a las demás: se corrige o se descarta en la página de revisión y el resto se confirma igual. No hay un tope ni una puerta distinta para catálogos de modelos — un archivo sin identificador por unidad se rechaza en vez de importarse como catálogo.
- Secciones por desarrollo: máximo 100. El importador rechaza el archivo completo si crearía secciones por encima de este tope. Si un import va a crear más de 15 secciones nuevas, te pedimos una confirmación extra.
- Asistencia con IA: el mapeo de columnas (CSV/XLSX), la clasificación de filas y la lectura de documentos (PDF/foto) comparten el presupuesto del asistente — 5 solicitudes por minuto por usuario y un tope mensual por organización escalonado por suscripción: 30 al mes sin suscripción y 2,000 al mes una vez que la organización tiene una suscripción viva (una prueba con tarjeta ya cuenta), sumando asistente e importaciones. Si se agota, el mapeo manual sigue disponible y los archivos cuyas filas se reconozcan todas se siguen importando; publicar tu primer desarrollo o suscribirte amplía el tope. Las funciones con IA requieren correo verificado (igual que el asistente); sin verificarlo puedes mapear columnas a mano e importar esos mismos archivos, aunque leer un PDF o foto sí requiere correo verificado, sin alternativa manual. Un archivo con filas que no reconocemos necesita correo verificado para intentar clasificarlas; el tope, en cambio, ya no detiene la importación de un CSV/XLSX — si se agota (o la IA está en pausa o falla), el archivo se importa igual y esas filas pasan a revisión manual, con el aviso correspondiente en la pantalla de confirmación. Leer un documento es una sola llamada por importación —no una por fila—, así que en la práctica el tope mensual no es la limitante de este camino.
- Solo propietario o administrador puede importar inventario — el menú "Agregar inventario", donde vive la opción "Importar", no aparece para un miembro.
- Importación pendiente: se guarda 7 días. En cuanto se lee y clasifica el archivo, la importación queda guardada como borrador —sobrevive a un refresco o a salir de la pantalla— hasta que la confirmes o pasen 7 días, lo que ocurra primero. Es un borrador a la vez por desarrollo: subir otro archivo antes de confirmar pregunta si quieres reemplazarlo, y puedes descartarlo con un clic desde la pantalla de subida.
Galerías
- Desarrollo: hasta 15 fotos.
- Modelo: hasta 20 fotos.
- Amenidad: hasta 20 fotos.
- Formatos aceptados: JPG, PNG y WebP. El servidor convierte todo a WebP automáticamente.
- Peso por imagen: hasta 30 MB por archivo. La plataforma comprime y redimensiona cada foto automáticamente antes de subirla; el límite de 5 MB aplica al resultado ya comprimido, no al archivo que eliges. Una foto de celular (que suele pesar 8-12 MB) pasa sin problema. Se rechaza el archivo si el original supera los 30 MB o si —caso muy raro— su resultado comprimido sigue pasando los 5 MB.
- Dimensiones por imagen: máximo 50 megapíxeles (ancho × alto). Una foto normal nunca se acerca a ese número — el tope existe para rechazar imágenes anormalmente grandes.
- Tamaños recomendados para máxima nitidez: aparte de este tope, hay medidas mínimas recomendadas por tipo de imagen (perfil, portada, galería) — están en el artículo de Galería y fotos.
Equipo y cuentas
- Miembros por organización: sin límite.
- Administradores por organización: sin límite.
- Organizaciones por usuario: sin límite — una persona puede crear y pertenecer a varias organizaciones a la vez.