Estadísticas de tu portafolio

La sección Estadísticas mide el interés que generan tus páginas públicas. Es un solo acceso del menú lateral y resuelve su alcance solo: dentro de un desarrollo te da el de ese desarrollo, y fuera de uno el de todos tus desarrollos. Puedes alternar el periodo entre 7 días y 30 días (el predeterminado); cada métrica muestra su tendencia contra el periodo anterior. Con pocas visitas conviene quedarte en 30 días: en una semana casi vacía, un par de visitas de diferencia se ve como una caída grande sin serlo.

Las cuatro métricas

Las visitas y los clics de la página de cada asesor de tu equipo también suman a las cifras de tu organización, mientras esa persona siga activa en ella. Si alguien deja tu organización, su tráfico se va con esa persona; si trabaja en dos comercializadoras, cada una lo ve completo.

• Personas que visitaron — visitantes distintos por día que abrieron alguna de tus páginas públicas en el periodo. El conteo agrupa por día: quien el mismo día recorre varias páginas (la de tu organización, un desarrollo, un modelo o el perfil de alguien del equipo) se cuenta una sola vez, pero quien vuelve otro día del periodo vuelve a contar.
• Guardado favorito — personas que guardaron alguno de tus desarrollos como favorito.
• Veces compartido — veces que alguien usó el botón Compartir de tus páginas.
• Clics en Contactar — veces que alguien tocó un botón de contacto, con el desglose por canal: WhatsApp, chat, correo y teléfono. Los clics de correo salen del correo de contacto que cada quien publica en su perfil de asesor: es el único enlace de correo de tus páginas públicas, así que ese renglón se queda en cero mientras nadie lo llene. El renglón de WhatsApp cuenta además a quien ya tenía una conversación abierta contigo y se pasó a WhatsApp desde el hilo, no sólo a quien tocó el botón en la página pública.

De dónde llegaron

Debajo de las métricas, el bloque De dónde llegaron desglosa las visitas según quién las trajo, en dos grupos:

• Te los trajo desarrollos.app — Búsqueda de Google (te encontraron en un buscador), Dentro de la plataforma (ya estaban navegando el sitio y llegaron a tu página desde otra sección) y Campañas de la plataforma (la publicidad que pagamos nosotros).
• Los trajiste tú — Enlaces que compartiste (alguien abrió un enlace generado con el botón Compartir), Directo (escribieron la dirección o la tenían guardada), Tus redes (Facebook, Instagram, TikTok y similares) y Otros sitios web (otra página enlaza a la tuya).

Todos los canales quedan visibles aunque no hayan traído a nadie, y cada grupo muestra su porcentaje del total y su tendencia contra el periodo anterior. Cuando no podemos comprobar que la visita la generó la plataforma, se cuenta de tu lado: preferimos quedarnos cortos antes que atribuirnos tráfico que trajiste tú.

Cada canal cruza el tráfico con los clics en Contactar y te dice cuántos clics recibiste por cada 100 visitas (o vistas de página, según el alcance). Cuenta clics, no personas: quien toca WhatsApp y luego teléfono suma dos. Ahí está lo accionable: si los enlaces que compartes convierten mejor que las visitas de buscador, comparte más.

Este bloque existe en los dos alcances, el de tu organización y el de cada desarrollo, y arriba de los grupos verás su total. En el alcance de tu organización ese total se cuenta en vistas de página, no en personas: quien abre la página de tu organización, un desarrollo y un modelo suma tres. Por eso el número es mayor que el de Personas que visitaron, y el bloque lo dice ahí mismo. En el alcance de un desarrollo se cuenta en visitas, igual que la tarjeta.

En los dos alcances hay una segunda diferencia que empuja al revés: solo entran las visitas de las que alcanzamos a registrar el origen, así que en periodos que empiezan antes de que lo midiéramos faltan algunas. Para las cifras absolutas quédate con las tarjetas de arriba; este bloque es para los porcentajes.

De dónde llegaron tus prospectos

Junto al bloque de visitas, De dónde llegaron tus prospectos cuenta los prospectos que se crearon en el periodo según el canal por el que la persona llegó a tu página, con los mismos dos grupos y los mismos canales. Aquí ya no son visitas: es la respuesta a «de mis 12 prospectos, ¿cuántos vinieron de la campaña?».

• Los prospectos que no pudimos ligar a una visita aparecen en su propio renglón, Sin origen registrado, y cuentan en el total. Ahí caen los que se capturaron a mano o se reactivaron, los que llegaron antes de que registráramos el origen y las conversaciones de chat de las que no alcanzamos a saber de dónde venía la persona. No adivinamos su canal.
• Si la visita traía una campaña (la etiqueta utm_campaign de tus enlaces), debajo verás las campañas que más prospectos te dejaron.
• Si tu rol es miembro, el bloque cuenta solo los prospectos asignados a ti, igual que tu embudo de ventas, y lo dice junto al total.

El mismo dato aparece en el detalle de cada prospecto, en el bloque Origen: el canal por el que llegó y, si la traía, su campaña.

La tabla "Por desarrollo"

Debajo de las métricas, una tabla desglosa visitas, favoritos y clics de contacto por desarrollo, ordenada por visitas. Si un desarrollo tiene modelos, su fila se expande para mostrar las mismas métricas por modelo — así identificas no solo qué desarrollo genera interés, sino qué producto específico. Las visitas de cada fila cuentan a los visitantes de esa página en particular y suman un visitante por día, así que sumarlas no da el total de arriba: una misma persona que el mismo día vio dos desarrollos aparece en ambas filas, pero cuenta una sola vez en "Personas que visitaron".

Estadísticas de un desarrollo

Dentro de un desarrollo, Estadísticas muestra las mismas cuatro métricas pero acotadas a ese desarrollo, y debajo una tabla Modelos ordenada por visitas con las visitas, los favoritos y los clics de contacto de cada modelo. El título de la página incluye el nombre del desarrollo, así una captura se entiende sin más contexto. Ahí está la señal más útil: un modelo con muchas visitas y pocos clics en Contactar suele tener un problema de precio o de fotos.

Las visitas se cuentan por día, igual que en el alcance de organización, pero con un alcance más estrecho: aquí cuentan a quien abrió la página del desarrollo —no a quien solo vio uno de sus modelos. Por eso las visitas de los modelos no suman el total de arriba.

Todos los miembros de la organización pueden consultarla.

Para qué usarla

Las estadísticas responden preguntas como: ¿qué desarrollo está jalando más visitas?, ¿qué modelo se comparte más?, ¿el interés sube o baja contra la semana pasada? Si un desarrollo tiene muchas visitas y pocos clics de contacto, su página puede necesitar mejores fotos o una descripción más completa.

El resumen mensual por correo

Durante los primeros días de cada mes le enviamos al propietario de la organización un correo con las visitas y los clics en Contactar del mes que cerró, y cuántos de ellos trajo la plataforma. Si el mes no tuvo visitas, no se envía. Puedes desactivarlo en Configuración → Preferencias de notificaciones.

Todos los miembros de la organización pueden consultar las estadísticas.