Transferir una organización a otra persona
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La titularidad de una organización se puede transferir a otra persona desde el panel, sin compartir contraseñas. Es el camino pensado para cuando alguien construye una organización por encargo —por ejemplo, un agente que la prepara para un desarrollador— y luego se la entrega a su dueño real.
Las cuentas de usuario son personales: nunca compartas tus credenciales. Para entregar una organización usa la transferencia; así cada persona entra con su propia cuenta y el registro de quién aceptó los Términos queda correcto.
El camino recomendado para agentes
Si preparaste una organización para un cliente y quieres entregársela, sigue estos pasos:
- El dueño crea su propia cuenta en desarrollos.app con su correo.
- Invítalo como miembro de la organización desde la sección Equipo (revisa el artículo "Cómo invitar a tu equipo"). Solo puedes transferir la propiedad a alguien que ya sea miembro activo.
- Inicia la transferencia de propiedad hacia esa persona. Ella recibe una notificación y un correo con un enlace para aceptar.
- El dueño acepta la transferencia desde ese enlace. Al aceptar, confirma tres cosas (ver abajo).
Encuadra la entrega así, no compartiendo tu cuenta: al terminar, el dueño es el propietario real y tú quedas con el acceso que él decida.
Qué confirma quien recibe la organización
Cuando la persona acepta la transferencia, el panel le pide:
- Aceptar los Términos y Condiciones bajo su propia identidad. Queda registrada su aceptación con fecha y versión del documento.
- Agregar un método de pago. Al recibir la organización se vuelve responsable del pago de la suscripción; la tarjeta del propietario anterior se desvincula.
- Decidir qué acceso conserva el propietario anterior: puede dejarlo como administrador (sigue gestionando la organización), como miembro (acceso limitado) o quitarle el acceso (sale de la organización). No hay una opción por defecto: quien recibe la organización elige.
Si el propietario anterior conserva acceso como administrador, su permiso para ver datos de contacto de la cartera se reinicia: el nuevo propietario decide si se lo otorga.
No importa si quien recibe la organización creó su cuenta como comprador: al aceptar, su cuenta pasa a ser de desarrollador para que pueda entrar al panel de la organización que ahora le pertenece. Si a su perfil todavía le falta nombre o teléfono, el primer paso después de aceptar es completarlo.
Después de la transferencia
La persona que recibió la organización queda como propietario y es la única responsable de ella y de sus prospectos. Solo puede haber una transferencia pendiente por organización a la vez, y el enlace de aceptación caduca pasado el plazo indicado. Mientras esté pendiente, quien la inició puede cancelarla y quien la recibe puede rechazarla.
El cobro se reinicia con el nuevo propietario. Además de desvincular la tarjeta del dueño anterior, al aceptar la transferencia se retira cualquier descuento especial que la plataforma le hubiera aplicado a la cuenta y cada suscripción activa se reinscribe en la campaña de precios abierta ese día, con su reloj empezando de cero. Así estrenas la etapa completa en lugar de heredar los meses que ya se habían consumido. Si para entonces ya no hay ninguna campaña abierta, las suscripciones quedan en el precio de lista.